Kontakt

Schreiben Sie uns eine Email oder rufen Sie uns einfach während unserer Bürozeiten von 9:00 - 17:00 Uhr von Montag bis Freitag an. Über unser Kontaktformular können Sie uns auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichen. Wir versuchen, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

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pflege@vitolus.de
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Zentrale: Schwanthalerstraße 32, 80336 München
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Häufig gestellte Fragen

In der folgenden Übersicht finden Sie Fragen und Antworten zu den häufigsten Themen rund um Ihre Kontaktmöglichkeiten.

Wie kann ich den Kundenservice am besten erreichen?

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Sie können uns per Telefon, Email oder über unser Kontaktformular auf unserer Website erreichen.

Gibt es eine Möglichkeit, mit einem:r bestimmten Mitarbeiter:in direkt Kontakt aufzunehmen?

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Ja, wir stellen Ihnen gerne den Kontakt zu einem:r bestimmten Mitarbeiter:in her, wenn Sie uns dies mitteilen.

Wie lange dauert es in der Regel, bis ich eine Antwort auf meine Email-Anfrage erhalte?

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Wir bemühen uns, alle Email-Anfragen innerhalb von 2 Tagen zu beantworten, jedoch kann es in Einzelfällen etwas länger dauern.

Kann ich jemanden außerhalb der Geschäftszeiten erreichen?

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Ja, Sie können und jederzeit per Email kontaktieren, wir werden Ihre Anfrage sobald wie möglich bearbeiten.

Gibt es eine Möglichkeit, einen Rückruf zu vereinbaren?

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Ja, Sie können uns gerne per Email oder Telefon kontaktieren und einen Rückruf vereinbaren. Wir werden uns dann zum gewünschten Zeitpunkt bei Ihnen melden.